Representante Comercial: Como montar um mini CRM

A atividade de representação comercial é desafiadora e exige uma gestão eficiente do relacionamento com os clientes. Um dos recursos mais valiosos para um representante comercial é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente, ou CRM. No entanto, muitas vezes, pequenos empreendedores ou autônomos não têm acesso a soluções de CRM sofisticadas ou não têm recursos para investir em sistemas caros. Neste artigo, discutiremos como montar um mini CRM para representantes comerciais, uma solução personalizada e acessível para melhorar o relacionamento com os clientes e impulsionar os resultados de vendas.   O Que é um CRM? Um CRM, ou Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente) simplificado, é uma ferramenta que ajuda os representantes comerciais a acompanhar e gerenciar suas interações com os clientes. Embora não seja tão completo quanto os sistemas de CRM corporativos, um mini CRM é uma opção eficaz e acessível para pequenos negóci…
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  • 29 de setembro de 2023
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Os 4 pilares para vender mais como representante comercial

Ser um representante comercial bem-sucedido é um desafio constante. A competição é acirrada e é necessário estar preparado para enfrentar diversos obstáculos. Neste artigo, discutiremos os 4 pilares fundamentais para vender mais como representante comercial: o ramo de atuação, a quantidade de empresas representadas, a prospecção de clientes e os métodos de negociação. Esses pilares fornecem as bases sólidas para o crescimento e o sucesso nessa área. 1. Ramo de atuação O primeiro pilar para vender mais como representante comercial é escolher um ramo de atuação que esteja alinhado com seus interesses, conhecimentos e habilidades. É importante focar em um setor específico, pois isso permite que você se torne um especialista no assunto. Ao se especializar, você terá uma compreensão mais profunda das necessidades e dos desafios enfrentados pelos clientes nesse setor, o que facilitará suas abordagens de vendas e aumentará sua credibilidade. 2. Quantidade de empresas Outro pilar e…
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  • 5 de maio de 2023
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Quanto ganha um representante comercial em 2023?

Essa é a pergunta mais frequente para quem deseja se tornar um representante comercial ou simplesmente se está curioso para saber qual a média salarial da classe.  O representante comercial é um profissional que tem como principal função realizar o intermédio empresa empresas e seus respectivos clientes. Para isso, busca entender as necessidades de cada um. Esta atividade envolve deslocamentos para diversos lugares, o que demanda muita disponibilidade de tempo e dedicação. Mas, afinal, quanto ganha um representante comercial? A resposta depende de alguns fatores, como o volume de vendas e o nível de experiência do profissional. Mas, em geral, é possível afirmar que os representantes comerciais possuem uma remuneração variável, que não é fixa. Isso acontece porque o representante comercial recebe comissões a cada nova venda realizada. Assim, quanto mais produtos o profissional conseguir vender, maior será a sua remuneração. O nicho que o representante comercial atua é um f…
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  • 10 de abril de 2023
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Como montar uma carteira de clientes

É fato que o sucesso de qualquer empreendimento depende da habilidade do representante comercial em montar uma carteira de clientes. Construir uma carteira de clientes não é tarefa fácil e requer muito trabalho e dedicação. O principal objetivo é encontrar novos clientes e, posteriormente, mantê-los, a fim de desenvolver um relacionamento de longo prazo. Tenha um plano de ação para montar a carteira de clientes: O primeiro passo para montar uma carteira de clientes é definir os objetivos. O representante comercial deve definir metas realistas e estabelecer um plano para alcançá-las. É importante que o representante conheça o mercado em que ele está atuando. O conhecimento sobre a concorrência, o produto ou serviço oferecido e os compradores existentes será muito útil para que o representante defina seu plano de ação.   O marketing é essencial: Após definir os objetivos e o plano de ação, o representante comercial deve desenvolver estratégias de marketing para at…
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  • 20 de março de 2023
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Quando ter prepostos na representação comercial

Está faltando tempo para atender a todos os seus clientes? Será que está na hora de contratar prepostos para a sua representação comercial? Hoje vamos trazer uma reflexão sobre esse tema, afinal se a suas vendas estão em alta, talvez esse seja um bom momento para contratar prepostos. Quem são os Prepostos? Antes de mais nada, cabe alinharmos aqui, que o preposto na representação comercial é uma pessoa que age em nome de um representante comercial. Esta figura pode ser uma pessoa física ou uma empresa, e tem o poder de agir em nome do representante comercial para lidar com os clientes, negociar contratos, fornecer serviços de consultoria e realizar outras tarefas relacionadas. A figura do preposto é frequentemente usada quando um representante comercial precisa de alguém para representá-lo em um negócio determinado, mas não tem tempo ou recursos para fazê-lo sozinho. A remuneração do preposto é feita através do comissionamento, normalmente uma parcela reduzida da comissão p…
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  • 6 de março de 2023
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Representante Comercial: representar produto ou serviço?

A representação comercial possui múltiplas áreas dos mais diversificados segmentos. Aqui na Central dos Representantes, sempre dizemos que área de atuação não é sinônimo de sucesso. Existe um conjunto de fatores que levam os representantes comerciais a serem bem-sucedidos em sua profissão. Se você está em busca do segmento ideal para atuar como representante comercial sugiro que você leia o seguinte artigo: Qual o melhor segmento para atuar como representante comercial? Em sua grande maioria os representantes comerciais trabalham com produtos invés de serviços, devido a facilidade e a praticidade em oferecerem itens tangíveis, em suma, na maioria dos casos, para representar produtos não é necessário possuir um conhecimento técnico tão avançado dentro de um determinado nicho. Todavia isso não significa que o mercado para quem oferece serviços seja desvantajoso, o mercado de serviços é até por vezes mais lucrativo do que o de produtos devido ao seu alto ticket médio, para quem…
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  • 20 de fevereiro de 2023
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