Representante Comercial: Como montar um mini CRM

A atividade de representação comercial é desafiadora e exige uma gestão eficiente do relacionamento com os clientes. Um dos recursos mais valiosos para um representante comercial é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente, ou CRM. No entanto, muitas vezes, pequenos empreendedores ou autônomos não têm acesso a soluções de CRM sofisticadas ou não têm recursos para investir em sistemas caros. Neste artigo, discutiremos como montar um mini CRM para representantes comerciais, uma solução personalizada e acessível para melhorar o relacionamento com os clientes e impulsionar os resultados de vendas.   O Que é um CRM? Um CRM, ou Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente) simplificado, é uma ferramenta que ajuda os representantes comerciais a acompanhar e gerenciar suas interações com os clientes. Embora não seja tão completo quanto os sistemas de CRM corporativos, um mini CRM é uma opção eficaz e acessível para pequenos negóci…
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  • 29 de setembro de 2023
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Os 4 pilares para vender mais como representante comercial

Ser um representante comercial bem-sucedido é um desafio constante. A competição é acirrada e é necessário estar preparado para enfrentar diversos obstáculos. Neste artigo, discutiremos os 4 pilares fundamentais para vender mais como representante comercial: o ramo de atuação, a quantidade de empresas representadas, a prospecção de clientes e os métodos de negociação. Esses pilares fornecem as bases sólidas para o crescimento e o sucesso nessa área. 1. Ramo de atuação O primeiro pilar para vender mais como representante comercial é escolher um ramo de atuação que esteja alinhado com seus interesses, conhecimentos e habilidades. É importante focar em um setor específico, pois isso permite que você se torne um especialista no assunto. Ao se especializar, você terá uma compreensão mais profunda das necessidades e dos desafios enfrentados pelos clientes nesse setor, o que facilitará suas abordagens de vendas e aumentará sua credibilidade. 2. Quantidade de empresas Outro pilar e…
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  • 5 de maio de 2023
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Quando ter prepostos na representação comercial

Está faltando tempo para atender a todos os seus clientes? Será que está na hora de contratar prepostos para a sua representação comercial? Hoje vamos trazer uma reflexão sobre esse tema, afinal se a suas vendas estão em alta, talvez esse seja um bom momento para contratar prepostos. Quem são os Prepostos? Antes de mais nada, cabe alinharmos aqui, que o preposto na representação comercial é uma pessoa que age em nome de um representante comercial. Esta figura pode ser uma pessoa física ou uma empresa, e tem o poder de agir em nome do representante comercial para lidar com os clientes, negociar contratos, fornecer serviços de consultoria e realizar outras tarefas relacionadas. A figura do preposto é frequentemente usada quando um representante comercial precisa de alguém para representá-lo em um negócio determinado, mas não tem tempo ou recursos para fazê-lo sozinho. A remuneração do preposto é feita através do comissionamento, normalmente uma parcela reduzida da comissão p…
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  • 6 de março de 2023
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Os Direitos do Representante Comercial

Os direitos do Representante comercial é um assunto que constantemente aparecem dúvidas e questionamentos sobre determinadas diretrizes estipuladas em lei, mais especificamente na lei 4886/65 que é a Lei que aborda as questões relacionadas a representação comercial no Brasil. Acompanhe os tópicos abaixo e entenda de uma vez por todas quais os direitos do representante comercial. 1. Representante Comercial é obrigado a cumprir horário? A resposta é direta e reta, não! O representante comercial não é obrigado a cumprir uma determinada carga horária que venha a ser estipulada pela representada. Conforme a lei número 4886/65 o representante comercial autônomo não pode ser submetido a nenhum ato de subordinação vinculado a sua empresa, caso isso venha a ocorrer o representante comercial têm direito de abrir um processo trabalhista contra a representada parceira. 2. As representadas podem exigir exclusividade? Destacamos que o modelo de exclusividade não é uma exigência legal. Lo…
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  • 14 de novembro de 2022
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Por que as vendas multicanais são a mais nova forma de lucrar?

As vendas multicanais são a nova forma de lucrar, porque foca no público-alvo específico e diversifica os riscos. Além disso, cria uma experiência unificada, aumenta o volume de clientes, testa novos mercados, melhora a percepção do consumidor e te coloca onde o cliente se encontra.  As vendas multicanais possibilitam que você foque no seu público-alvo específico, já que é possível acessar vários canais para vender. Sem contar a customização de ofertas e que possibilita focar em um produto específico. Vender em mais de um canal é essencial para o representante comercial, pois diversifica os riscos. Afinal, tira a dependência de ter só uma forma de venda e sim traz vários canais, ou seja, reduz o risco de perdas financeiras.  Em um momento tão concorrido com diversos players no mercado é importante ter essa diversificação. Dessa forma, as vendas multicanais se tornaram uma alternativa muito interessante e hoje você saberá o porquê.  Por que as vendas multicanais po…
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  • 29 de agosto de 2022
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Entenda como é possível melhorar a prospecção de clientes

Melhorar a prospecção de clientes é algo importante para quem deseja ter sucesso na representação comercial, mas como é possível fazer isso? Veja tudo a partir de agora.   Não sendo uma atividade tão benquista pelos representantes comerciais, mas necessária para a sobrevivência de sua carreira, a prospecção de clientes garante uma marca mais fortificada no mercado assim como, aumenta o número de vendas e estimula o crescimento da empresa. Além disso, é uma atividade essencial em períodos de crise, uma vez que busca encontrar estratégias efetivas para que os lucros não reduzam drasticamente. Portanto, se você deseja saber mais sobre o assunto, continue conosco aqui, na Central dos Representantes , pois iremos falar um pouco mais sobre o assunto. Veja agora: como melhorar a prospecção 1- Saiba a diferença enter prospectar e vender O primeiro passo para se ter sucesso na prospecção de clientes, é entender a diferença entre esse primeiro conceito e o conceito de…
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  • 19 de abril de 2022
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