Descrição

“Exerce a representação comercial autônoma a pessoa jurídica ou a pessoa física, sem relação de emprego, que desempenha, em caráter não eventual por conta de uma ou mais pessoas, a mediação para a realização de negócios mercantis, agenciando propostas ou pedidos, para, transmiti-los aos representados, praticando ou não atos relacionados com a execução dos negócios”.

Já sabemos que o representante comercial é o “ator” que vende bens ou serviços em nome de uma empresa.
Além de manter um bom relacionamento com os clientes, o profissional também tem a responsabilidade de atuar na manutenção da boa imagem da empresa.
Pode trabalhar com a procura de novos clientes, com o atendimento a eventuais reclamações e ainda com a instalação;
Podem estar entre as funções de um representante comercial as seguintes tarefas:
Vender bens ou serviços e desenvolver o relacionamento com o público-alvo;
Planejar atividades e fornecer relatórios sobre os resultados e as realizações para a equipe de gestão de vendas;
Entrar em contato com novos clientes e com compradores já existentes para atender e superar os objetivos de vendas;
Realizar o atendimento ao cliente;
Apresentar de modo eficaz as soluções que a empresa oferece;
Negociar e utilizar habilidades de persuasão para superar objeções;
Fazer visitas periódicas aos clientes;
Manter o cadastro de clientes atualizado;
Conhecer os procedimentos de crédito, expedição e entrega.